Optius (Optius.app og Optius app) er en online forbrukertjeneste som eies og drives av Heco et al ApS, organisasjonsnummer 41201207, Nordensvej 1, 7000 Fredericia.

Brukervilkårene gjelder for Optius app og tilhørende tjenester og plattformer som www.optius.app (heretter kalt "Optius").

Det er en forutsetning for bruk av Optius at disse brukervilkårene ("avtalen" eller "vilkårene") aksepteres.

Heco et al stiller Optius tilgjengelig for brukeren med innhold og funksjonalitet som til enhver tid er tilgjengelig. Heco et al kan endre innholdet eller funksjonaliteten i disse tjenestene uten å varsle brukerne.

For informasjon om hvordan Heco et al behandler dine personopplysninger, henvises det til Optius personvernpolicy.

Vilkårene gjelder for alle tjenester levert av nettjenesten Optius.

Optius eller Optius-appen er en tjeneste som, med brugernes udtrykkelige samtykke, gir brukerne tilgang til en rekke funksjoner, som beskrevet nedenfor. Tilgjengeligheten av funksjoner avhenger av hvilket land brukeren har registrert seg i. Noen land vil ha tilgang til flere funksjoner, mens andre land kun vil ha tilgang til utvalgte funksjoner. Det er mulig å få tilgang til følgende funksjoner.

Oversikt over deres dagligvareforbruk: Oversikten lages ved å samle dagligvarekvitteringer fra ulike butikker på ett sted. Brukerne kan selv velge hvilke dagligvarebutikker de vil knytte til appen. Hver gang en bruker ønsker å knytte en dagligvarebutikk til tjenesten, vil brukeren bli bedt om å samtykke til at Optius samler inn kvitteringer fra den aktuelle butikken. Basert på dette gir Optius brukerne muligheten til å få løpende tilgang til ulike innsikter og funksjonaliteter som finnes under "hjem"-siden.

Kontofunksjonen ("Kontoer") gjør det mulig for brukeren å få oversikt over samlet saldo fra alle kontoer, se alle bankkontoene fra ulike banker, og få oversikt over inntekter og utgifter. Dette gjelder imidlertid kun for brukere i Danmark og registrert før 2024.

Forbruksfunksjonen ("Forbruk") gir brukeren muligheten til å få oversikt over hvilke kategorier penger brukes på i utvalgte dagligvarebutikker.

Under "Kemitjekk" kan brukeren se alle kjøpte produkter som inneholder kjemikalier.

Under "Tilbaketrekninger" kan brukeren se alle tilbaketrukne matvarer fra Mattilsynet og dermed får informasjon om brukeren har kjøpt tilbaketrukne produkter.

Som en del av dagligvareoversikten finnes siden "eKvitteringer". Denne siden samler alle dine originale e- kvitteringer og viser dem i kronologisk rekkefølge. I tillegg til ulike filtreringsalternativer gir Optius en oversikt over hvilke butikker brukeren har handlet i, hvor mye penger som er brukt, hvor ofte og i gjennomsnitt.

Opprettelse av profil

For å bruke Optius må du opprette en profil. Opprettelse av profil krever enten 1) at du oppgir e-postadressen din og et passord, eller 2) at du oppretter en konto via Facebook-kontoen din, eller 3) via Apple ID. Profilen du oppretter er for din personlige bruk.

For å dra full nytte av alle funksjoner i Optius kan du oppgi en rekke tilleggsopplysninger om deg selv, som f.eks. postnummer, alder og kjønn, osv.

Ved opprettelse av en profil hos Optius må du oppgi et personlig passord, som bør behandles konfidensielt.

Sikkerhet

Optius overholder til enhver tid følgende sikkerhetskrav:

All data som kommuniseres mellom Optius og enheten din, er kryptert. Det er derfor ikke mulig for eksterne å få tilgang til innholdet i datastrømmen mellom deg og Optius.

Bare autoriserte medarbeidere hos Heco et al har tilgang til produksjonsdata for å sikre datakvaliteten og feilsøkingen uten ytterligere samtykke.

Heco et al tar regelmessig sikkerhetskopi av all data i Optius.

Optius bruker logging og registrerer blant annet hvilke IP-adresser profilen din blir tilgått fra. Dette gjøres gjennom Cloud Functions for Firebase-prosesser og lagrer midlertidig brukerens IP-adresser. Firebase Authentication lagrer brukerens IP-adresser i opptil et par uker. Les mer under "Data processing information" her: https://firebase.google.com/support/privacy.

Du er selv ansvarlig for å holde passordet ditt hemmelig.

I tilfelle misbruk eller mistanke om misbruk av ditt passord, må du umiddelbart informere Heco et al om dette ved å kontakte den ovennevnte adressen eller kontakte oss via vårt onlinekontaktskjema. Hvis Heco et al mistenker misbruk av profilen din, kan vi alltid sperre profilen din. Heco et al er i slike situasjoner ikke ansvarlig overfor deg eller tredjeparter.

Dersom du endrer passordet ditt eller påloggingsopplysningene dine på tredjepartstjenester, mister du tilgangen til Optius til du oppdaterer eller informerer oss om endringen.

Heco et al er på ingen måte ansvarlig for Brukerens overholdelse av tredjepartsbetingelser.

Optius anbefaler at du som bruker opprettholder en høy sikkerhetsstandard. Du bør:
Sørge for at passordet ditt alltid er tilstrekkelig sikkert. Dette inkluderer bruk av spesialtegn.
Du bør aldri gi andre tilgang til passordet ditt.

Innhenting av data fra andre digitale tjenester

Med ditt uttrykkelige samtykke kan Heco et al for å bruke Optius samle inn informasjon fra tredjeparter som oppbevarer digitale kvitteringer. Det samles kun inn informasjon som fremgår av kvitteringene dine. Se også Optius personvernpolicy.

Heco et al kan via Optius samle inn data fra utvalgte leverandører av digitale kvitteringer, men kan ikke garantere at dette kan gjøres med alle leverandører av digitale kvitteringer. Hvilke leverandører Heco et al samler inn data fra, er en beslutning som kun Heco et al tar.

Med ditt uttrykkelige samtykke kan Optius for å bruke Optius samle inn informasjon fra din bank om transaksjonene dine. Det samles kun inn informasjon om kontoens navn og transaksjoner. Dette gjelder imidlertid kun for brukere i Danmark og registrert før 2024.

Optius kan samle inn data fra de fleste banker, men kan ikke garantere at dette kan gjøres med alle banker.

Kommunikasjon mellom Optius og bruker

Optius kan fortløpende gi deg informasjon om viktige opplysninger, for eksempel endringer i disse vilkårene, via e-postadressen du oppgir i forbindelse med opprettelsen av profilen din og/eller via push-meldinger i Optius-appen.

Hvis du oppretter mål i Optius under målfunksjonen, har du muligheten til å aktivere varsler. Ved overskridelse av valgte mål vil du motta en push-melding.

Optius gir deg i Optius-appen kontinuerlig tilgang til oversikter over ditt forbruk og tilhørende funksjoner. Oversikten kan være forbruksrapporter, status for forbruksmålene dine og lignende.

Ved opprettelsen av profilen din gir du samtykke til at Optius kan sende deg informasjon om nye funksjoner og annet materiale relatert til Optius via e-postadressen din og/eller via push-meldinger i appen. Varsler kan slås av i innstillingene på smartphone-en din eller under mål i Optius-appen hvis mål er satt.

Rettigheter

Alle objekter som vises på Optius, inkludert, men ikke begrenset til, innhold, tekst, layout (f.eks. grafikk, logoer, navn, design, sidetitler, knapikoner, skript og tjenestenavn) og lyd, er beskyttet av immaterielle rettigheter eller eiendomsrettigheter og tilhører enten Heco et al eller en tredjepart som Heco et al har inngått en avtale med. Du må ikke bruke nevnte objekter til noe annet formål enn det som er angitt i denne avtalen.

Heco et al innehar alle rettigheter til sine tjenester, inkludert Optius-appen, og alt annet materiale på Optius. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, opphavsrettigheter, eiendomsrett og varemerkerettigheter til Optius.

Du beholder rettighetene til materiale du legger ut på Optius, men gir Optius en ikke-eksklusiv bruksrett til dette materialet, slik at Heco et al kan levere sine tjenester til deg og til våre tredjeparter.

Som bruker får du en ikke-eksklusiv bruksrett til Optius. Heco et al kan til enhver tid tilbakekalle denne bruksretten.

Drift m.m.

Heco et al streber til enhver tid etter å unngå feil, mangler eller driftsforstyrrelser på Optius, med forbehold om at slike feil kan forekomme. Heco et al ønsker gjerne informasjon om slike forhold og vil til enhver tid søke å løse slike problemer så snart som mulig. All kontakt skal formidles ved å fylle ut vårt online kontaktskjema.

Heco et al utfører kontinuerlig vedlikehold og oppdateringer av Optius-appen. I forbindelse med vedlikehold kan visse eller alle funksjoner midlertidig være utilgjengelige. I forbindelse med oppdateringer kan en eller flere funksjoner fjernes fra Optius.

Heco et al vil, i den grad det er mulig, informere om forventede driftsforstyrrelser på Optius på forhånd, og brukerne vil bli informert om eventuell fjerning av funksjoner, men de er ikke forpliktet til å gjøre dette.

Heco et al er ikke ansvarlig overfor sine brukere i tilfelle feil, mangler, driftsforstyrrelser eller fjerning av funksjonalitet.

Avslutning

Hvis du er uenig i brukervilkårene eller av andre grunner ikke lenger ønsker å bruke Optius, kan du når som helst slette profilen din. Når du sletter profilen din, blir dataen din anonymisert. Vi sletter passordet og brukernavnet ditt. Kvitteringsdataene dine vil ikke bli slettet, men vil ikke lenger kunne knyttes til brukeren din og vil derfor være anonyme. Ønsker du å slette profilen din kan du gjøre dette ved å fylle ut vårt online kontaktskjema.

Heco et al kan til enhver tid og uten varsel suspendere eller avslutte avtalen om bruk av Optius og eventuelt slette brukerprofilen din, for eksempel i tilfeller av uakseptabel brukeratferd, forsøk på misbruk av andres kontoer, forsøk på å få tilgang til andres data eller annen ulovlig eller uanstendig oppførsel. Hvis Heco et al suspenderer eller avslutter avtalen om bruk av Optius, vil Heco et al ta kontakt med deg via Optius eller e-postadressen du oppga ved opprettelsen av profilen din hos Optius.

Ved sletting av brukerprofilen din slettes eller anonymiseres all data som er registrert på brukerprofilen din i Optius permanent og kan ikke gjenopprettes. Du kan ikke kreve noen form for erstatning fra Heco et al hvis kontoen din slettes.

Tilbaketrekking av samtykke

Du kan når som helst tilbakekalle en eller flere av samtykkene du har gitt i Optius. Dette kan for eksempel gjelde innsamling av kvitteringsopplysninger eller lignende. Tilbaketrekking kan skje via vårt online kontaktskjema.

Så lenge du tilbakekaller en eller flere av samtykkene dine, vil du fortsatt ha tilgang til brukerprofilen din i Optius-appen, men visse funksjoner kan eventuelt ikke være tilgjengelige.

Ansvar

På ingen tidspunkt kan Heco et al holdes ansvarlig for din bruk av Optius, inkludert, men ikke begrenset til, handlinger eller unnlatelser basert på informasjon fra Optius-appen. Din bruk av Optius og informasjonen du får tilgang til ved bruk av Optius er alltid på egen risiko. Heco et al er ikke ansvarlig for at brukeren oppnår et bestemt resultat ved bruk av Optius og tar ikke ansvar for tjenester levert eller driftet av tredjeparter.

Endringer

Heco et al kan revidere eller oppdatere denne avtalen ved å sende en endret versjon gjennom Tjenesten. Hvis en endring er vesentlig, vil Heco et al informere deg om endringen, enten gjennom Tjenesten og/eller gjennom kontaktopplysningene du oppgir. Ved fortsatt bruk etter en slik oppdatering anses det som en aksept av den oppdaterte avtalen. Hvis du ikke aksepterer oppdateringen, må du slutte å bruke Tjenesten.

Versjon

Disse betingelsene ble sist oppdatert i februar 2024 og erstatter alle tidligere gjeldende betingelser. Betingelsene gjelder til nye betingelser blir utgitt.

Force Majeure

På ingen måte kan Heco et al holdes ansvarlig, direkte eller indirekte, på noen måte i tilfelle av force majeure. Slike force majeure-hendelser inkluderer blant annet krig, naturkatastrofer, streiker, branner og andre forhold som Heco et al ikke er ansvarlig for. Ved en force majeure-hendelse suspenderes levering i henhold til denne avtalen til force majeure-betingelsen er over. Hvis forsinkelsen varer i mer enn en måned, kan begge parter si opp disse brukervilkårene uten varsel og uten betaling av erstatning eller skade til den andre parten.

Diverse

Tjenesten kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Heco et al støtter ikke noen nettsted eller tjenester gjennom levering av en slik lenke. Derfor kan ikke Heco et al holdes ansvarlig på noen måte med hensyn til disse tredjepartene og deres bruk av dine opplysninger som du gir dem når du besøker deres nettside.

Heco et al kan tildele Heco et als rettigheter i henhold til denne avtalen, helt eller delvis, til enhver person eller enhet til enhver tid, med eller uten ditt samtykke. Du kan ikke tildele denne avtalen uten Heco et als skriftlige samtykke på forhånd, og eventuell uautorisert overføring fra deg vil være ugyldig.

Hvis en bestemmelse i denne avtalen er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, påvirker ikke gyldigheten av denne bestemmelsen og håndhevelsen av resten av avtalen.

Tvister

Hvis du oppdager noe innhold som er misbrukende eller fornærmende, må du umiddelbart informere Heco et al ved å fylle ut vårt online kontaktskjema. Klagen må inneholde: 1) en beskrivelse av innholdet, 2) en beskrivelse av hvor på plattformen innholdet er plassert, og 3) dine kontaktopplysninger.

Valg av lov og verneting

Hvis en tvist ikke kan løses gjennom en klageprosess, skal tvister løses av byretten i København. Alle tvister er underlagt dansk lovgivning.

I tilfelle av motstridende bestemmelser i ulike språkversjoner av denne avtalen, skal den danske versjonen være gjeldende.