Optius (Optius.app og Optius app) er en online forbrugerservice, der ejes og drives af Heco et al ApS, CVR nr. 41201207, Nordensvej 1, 7000 Fredericia.

Brugerbetingelserne gælder for Optius app og tilhørende ydelser og platforme såsom www.optius.app (herefter nævnt ”Optius”).

Det er en betingelse for brugen af Optius, at disse brugerbetingelser (“aftalen” eller “betingelser”) accepteres.

Heco et al stiller Optius til rådighed for brugeren med det til enhver tid værende indhold. Heco et al kan ændre indholdet eller funktionaliteten af disse tjenester uden at varsle brugerne.

For information om, hvorledes Heco et al behandler dine personoplysninger, henvises til Optius persondatapolitik.

Vilkårene gælder for alle services leveret af online-tjenesten Optius.

Tjeneste

Optius eller Optius app er en tjeneste der med brugernes udtrykkelige samtykke giver brugerne

adgang til en række funktioner, som er beskrevet nedenfor. De funktioner der er tilgængelige, afhænger af hvilket land man som bruger har oprettet sig med. Nogle lande vil have adgang til flere funktioner, mens andre lande kun vil have adgang til udvalgte funktioner. Der er mulighed for at få adgang til nedenstående funktioner.

Overblik over deres dagligvareforbrug: Overblikket skabes ved at samle dagligvarekvitteringer fra forskellige butikker på ét sted. Brugerne bestemmer selv hvilke dagligvarebutikker de ønsker at tilknytte i appen. Hver gang en bruger ønsker at tilknytte en dagligvarebutik til tjenesten, vil brugeren blive bedt om at give samtykke til at Optius indsamler kvitteringer fra den pågældende butik. Optius giver på baggrund heraf brugerne mulighed for løbende at få adgang til en række indsigter og nedenstående funktionaliteter, som findes under ”hjem” siden.

Kontifunktionen ("Konti") gør det muligt for brugeren at få overblik over, samlet balance fra alle konti, at se alle ens konti fra forskellige banker, overblik over indtægter og udgifter. Dette gælder dog kun for bruger i DK og fra før 2024.

Forbrugsfunktionen (”Forbrug”) gør det muligt for brugeren at få overblik over, hvilke kategorier, der bruges penge på i udvalgte dagligvarebutikker.

Under ”Kemitjek” kan brugeren se alle købte produkter der indeholder kemi.

Under ”Tilbagetrækninger” kan brugeren se alle tilbagetrukne fødevare fra fødevarestyrelsen og får dermed angivet om forbrugeren har købt tilbagetrukne produkter.

Som en del af dagligvareoverblikket findes siden ”eKvitteringer”. Denne side samler alle dine originale ekvitteringer og viser dem i kronologisk rækkefølge. Udover forskellige filtreringer giver Optius et overblik over i hvilke butikker brugeren har købt ind, for hvor mange penge, hvor ofte og for hvor meget i gennemsnit.

Oprettelse af profil

For at anvende Optius skal du oprette en profil. Oprettelse af profil kræver enten 1) at du angiver din e-mailadresse samt en adgangskode eller 2) at du opretter en konto via din Facebook konto eller 3) via Apple ID. Den profil, du opretter, er til din egen personlige brug.

For at få fuldt udbytte af alle funktioner i Optius kan du oplyse en række yderligere oplysninger om dig selv, som fx postnummer, alder og køn m.fl.

Ved oprettelse af en profil hos i Optius skal du indtaste en personlig adgangskode, som bør behandles fortroligt.

Sikkerhed

Optius overholder til enhver tid minimum følgende sikkerhedskrav:

Al data, der kommunikeres frem og tilbage imellem Optius og din enhed, er krypteret. Det er derfor ikke muligt for udefrakommende at tilgå indholdet af datastrømmen imellem dig og Optius.

Kun autoriserede medarbejdere hos Heco et al har til brug for sikring af datakvalitet og fejlfinding, adgang til produktionsdata uden yderligere samtykke.

Heco et al tager løbende back-up af alle data i Optius.

Optius anvender logning og registrerer bl.a., fra hvilke ip-adresser din profil tilgås. Dette sker gennem Cloud Functions for Firebase processer og gemmer midlertidigt brugerens IP-adresser. Firebase Authentication gemmer brugerens IP-adresser i op til et par uger. Læs evt. mere under “Data processing information” her: https://firebase.google.com/support/privacy.

Du er selv ansvarlig for hemmeligholdelse af din adgangskode.

I tilfælde af misbrug eller mistanke om misbrug af din adgangskode skal du straks meddele Heco et al herom ved at rette henvendelse til ovenstående adresse eller kontakte os via vores online kontaktformular. Hvis Heco et al mistænker misbrug af din profil, kan vi altid spærre din profil. Heco et al er i disse situationer uden ansvar over for dig eller tredjemand.

Såfremt du ændrer din adgangskode eller loginoplysninger på Tredjeparts tjenester mister du adgang til Optius indtil du opdaterer eller informerer os om ændringen.

Heco et al er på ingen måde ansvarlig for Brugerens overholdelse af Tredjeparters vilkår.

Optius anbefaler, at du som bruger opretholder en høj sikkerhedsstandard. Du bør:
Sørge for, at din adgangskode altid er tilpas sikker. Herunder bør koden indeholde specialtegn.
Du bør aldrig give andre adgang til din kode.

Indsamling af data fra andre digitale tjenester

Med dit eksplicitte samtykke kan Heco et al til brug for din anvendelse af Optius indhente oplysninger fra Tredjeparter, som opbevarer digitale kvitteringer. Der indhentes alene oplysninger som fremgår af dine kvitteringer. Se også Optius persondatapolitik.

Heco et al kan via Optius indhente data fra udvalgte udbydere af digitale kvitteringer, men kan ikke garantere at det kan lade sig gøre i forhold til alle udbydere af digitale kvitteringer. Hvilke udbydere Heco et al henter data fra er alene Heco et als beslutning.

Med dit eksplicitte samtykke kan Optius til brug for din anvendelse af Optius indhente oplysninger fra dit pengeinstitut om dine transaktioner. Der indhentes alene oplysninger om konto-navn og transaktioner.

Optius kan indhente data fra de fleste pengeinstitutter, men kan ikke garantere, at dette kan lade sig gøre i forhold til alle pengeinstitutter. Dette gælder dog kun for bruger i DK og fra før 2024.

Kommunikation mellem Optius og bruger

Optius kan løbende orientere dig om vigtige informationer fx om ændringer af disse betingelser via den e-mailadresse, du angiver i forbindelse med oprettelse af din profil og/eller via push-beskeder i Optius app.

Opretter du mål i Optius under målfunktionen har du mulighed for at aktivere notifikationer. Ved overskridelse af valgte mål, vil du modtage en push-besked.

Optius giver dig i Optius app løbende adgang til overblik over dit forbrug og dertil knyttede funktioner. Overblikket kan være forbrugsoversigter, status vedrørende dine forbrugsmål og lignende.

Med oprettelsen af din profil giver du samtykke til at Optius kan sende orienteringer om nye funktioner og andet materiale vedrørende Optius til din e-mailadresse og/eller via push-beskeder i App. Notifikationer kan slås fra under indstillinger på din smartphone eller under mål i Optius app, hvis mål er fastsat.

Rettigheder

Alle objekter, der vises på Optius, herunder men ikke begrænset til indhold, tekst, layout (f.eks. Grafik, logoer, navne, design, sideoverskrifter, knapikoner, scripts og servicenavne) og lyd, er beskyttet af intellektuel ejendomsret eller ejendomsrettigheder og tilhører enten Heco et al eller en tredjepart, som Heco et al har indgået en aftale med. Du må ikke bruge ovennævnte til noget andet formål end angivet i denne aftale.

Heco et al har samtlige rettigheder til sine Tjenester, herunder Optius app, og alt øvrigt materiale på Optius. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, ophavsrettigheder, ejendomsret og varemærkerettigheder til Optius.

Du bevarer rettighederne til materiale, du lægger op på Optius, men giver Optius en ikke-eksklusiv brugsret til dette materiale, således at Heco et al kan levere sine Tjenester til dig og til vores Tredjeparter.

Som bruger får du en ikke-eksklusiv brugsret til Optius. Heco et al kan til enhver tid tilbagekalde denne brugsret.

Drift m.v.

Heco et al søger til enhver tid at undgå fejl, mangler eller driftsforstyrrelser på Optius, med forbehold for at disse kan forekomme. Heco et al modtager gerne orientering om sådanne forhold og vil til enhver tid søge at afhjælpe sådanne snarest belejligt, al kontakt formidles ved at udfylde vores online kontaktformular.

Heco et al foretager løbende vedligehold og opdateringer af Optius app. I forbindelse med vedligehold kan visse eller alle funktioner blive midlertidigt utilgængelige. I forbindelse med opdateringer kan en eller flere funktioner blive fjernet fra Optius.

Heco et al vil, i det omfang det er muligt, oplyse om forventede driftsforstyrrelser i Optius på forhånd, ligesom brugerne vil blive orienteret om eventuel fjernelse af funktioner, men er ikke forpligtet til dette.

Heco et al er ikke ansvarlig over for sine brugere i tilfælde af fejl, mangler, driftsforstyrrelser eller fjernelse af funktionalitet.

Ophør

Hvis du er uenig i brugerbetingelserne eller af anden årsag ikke længere ønsker at anvende Optius, kan du til enhver tid slette din profil. Når du sletter din profil forbliver dine data anonymiseret. Vi sletter dit password og brugernavn. Dine kvitteringsdata vil ikke blive slettet, men vil ikke længere kunne knyttes til din bruger og vil således være anonyme. Under "Min profil" kan du slette din bruger.

Heco et al kan til enhver tid og uden varsel suspendere eller opsige din aftale om brug af Optius og eventuelt slette din brugerprofil, f.eks. i tilfælde af uacceptabel brugeradfærd, forsøg på misbrug af andres konti, forsøg på at få adgang til andres data eller anden ulovlig eller uanstændig opførsel. Såfremt Heco et al suspenderer eller opsiger din aftale om brug af Optius, vil Heco et al rette henvendelse til dig via Optius eller den e-mailadresse, som du har angivet ved oprettelse af din profil hos Optius.

Ved sletning af din brugerprofil slettes eller anonymiseres alle de data, der er registreret på din brugerprofil i Optius permanent og kan ikke genskabes. Du kan ikke rette nogen former for krav mod Heco et al, såfremt din konto slettes.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde et eller flere af de samtykker, du har afgivet i Optius. Dette kan f.eks. være vedrørende indsamling af dine kvitteringsoplysninger eller lign. Tilbagekaldelse kan ske via vores online kontaktformular.

Såfremt du tilbagekalder et eller flere af dine samtykker, vil du stadig have adgang til din brugerprofil i Optius app, men visse funktioner vil dog eventuelt ikke være anvendelige.

Ansvar

Heco et al kan på intet tidspunkt stilles til ansvar for din brug af Optius, herunder, men ikke begrænset til, handlinger eller undladelser, som foretages på baggrund af oplysninger fra Optius app. Din brug af Optius samt brug af den information, du kommer i besiddelse af ved brug af Optius, er til enhver tid på eget ansvar og for egen risiko. Heco et al er ikke ansvarlig ikke for at brugeren opnår et bestemt resultat ved brug af Optius og påtager sig ikke ansvar for tjenester leveret eller driftet af Tredjeparter.

Ændringer

Heco et al kan revidere eller opdatere denne aftale ved at sende en ændret version gennem Tjenesten. Hvis en ændring er væsentlig, vil Heco et al gøre dig opmærksom på ændringen, enten gennem Tjenesten og / eller gennem kontaktoplysninger, der leveres af dig. Din kontinuerlige brug efter en sådan opdatering betragtes som en accept af den opdaterede aftale. Hvis du ikke accepterer opdateringen, skal du stoppe med at bruge Tjenesten.

Version

Disse betingelser er senest opdateret i februar 2024 og erstatter alle tidligere gældende betingelser. Betingelserne er gældende, indtil nye betingelser udsendes.

Force Majeure

Heco et al kan ikke holdes ansvarlig, direkte eller indirekte, på nogen måde i tilfælde af force majeure. Sådanne force majeure-begivenheder omfatter blandt andet; krig, naturkatastrofer, strejker, brande og andre forhold, som Heco et al ikke er ansvarlig for. I tilfælde af en force majeure-begivenhed suspenderes levering i henhold til denne aftale, indtil force majeure-betingelsen er overgået. Hvis forsinkelsen varer i mere end en måned, kan begge parter opsige disse brugerbetingelser uden varsel og uden betaling af erstatning eller skade til den anden part.

Diverse

Tjenesten kan indeholde links til tredjepartswebsider. Heco et al støtter ikke noget websted eller tjenester gennem levering af et sådant link. Heco et al kan således ikke holdes ansvarlig på nogen måde med hensyn til disse tredjeparter og deres brug af dine oplysninger, som du giver dem, når du besøger deres webside.

Heco et al kan tildele Heco et als rettigheder i henhold til denne aftale, helt eller delvist, til enhver person eller enhed på ethvert tidspunkt med eller uden dit samtykke. Du må ikke tildele denne aftale uden Heco et als forudgående skriftlige samtykke, og enhver uautoriseret overdragelse fra dig vil være ugyldig.

Hvis en bestemmelse i denne aftale er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirkes gyldigheden af denne bestemmelse og håndhævelsen af den resterende aftale ikke.

Tvister

Hvis du finder noget indhold misbrugende eller krænkende, skal du straks informere Heco et al ved at udfylde vores online kontaktformular. Klagen skal indeholde: 1) en beskrivelse af indholdet, 2) en beskrivelse af hvor på platformen indholdet er lokaliseret og 3) dine kontaktoplysninger.

Lovvalg og værneting

Hvis en tvist ikke kan løses gennem en klageproces, skal tvister løses af Byretten i København. Alle tvister er underlagt dansk lovgivning.

I tilfælde af modsigelser i forskellige sprogversioner af aftalen skal den danske version være gældende.